Dekati Pelanggan, Brother Buka Cabang ke-10 di Tangerang

Brother International Sales Indonesia sedang berusaha mengekspansi area layanan pelanggan dengan membuka Customer Care Center (CCC) yang ke-10 di Tangerang.

Dekati Pelanggan, Brother Buka Cabang ke-10 di Tangerang

Brother International Sales Indonesia sedang berusaha mengekspansi area layanan pelanggan dengan membuka Customer Care Center (CCC) yang ke-10 di Tangerang. Ini sesuai dengan dedikasi perusahaan asal Jepang tersebut yang memiliki tagline At Your Side terhadap kualitas produk upayanya memuaskan pelanggan

Brother ingin meningkatkan pelayanan mulai dari layanan prajual sampai layanan purna jual kepada pengguna Brother di Indonesia. CCC yang ke-10 ini terletak di WTC Serpong Tangerang.

“Konsep dari CCC adalah one stop solution dan kami mempunyai tujuan untuk melayani pelanggan mulai dari layanan prajual sampai kepada layanan purnajual dengan CCC sebagai showroom, tempat menguji produk, tempat meeting, layanan purna jual untuk memenuhi kepuasan pelanggan” ujar President Director PT Brother International Sales Indonesia, Masahiro Isobe, di lokasi peresmian.

“Selain itu dengan dibukanya Brother CCC yang ke-10 ini maka diharapkan kami bisa lebih dekat lagi dengan customer kami yang berada di area Tangerang” tambah Ahmad Nuralam selaku Service Center Manager pada saat pembukaan CCC Tangerang.

Sebelumnya, PT Brother International Indonesia telah membuka 9 Customer Care Center yang berada di Mangga Dua Mall Jakarta, Mangga Dua Square Jakarta, Cikarang, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Lampung dan Pontianak. Selain Customer Care Center, brother juga bekerja sama dengan partner local untuk meningkatkan jumlah titik servis point.

Sampai dengan saat ini, Brother mempunyai 246 titik servis yang tersebar di 102 kota di Indonesia. Kedepannya Brother akan terus meningkatkan jumlah layanan purna jual agar bisa senantiasa menjaga kepercayaan Customer.

Untuk Mallvers khususnya yang berada di Kota Tangerang, Brother hadir untuk di Ruko WTC Mall Matahari No. 5831, Jl. Raya Serpong, Tangerang Selatan, Banten.

Brother International Sales Indonesia sedang berusaha mengekspansi area layanan pelanggan dengan membuka Customer Care Center (CCC) yang ke-10 di Tangerang. Ini sesuai dengan dedikasi perusahaan asal Jepang tersebut yang memiliki tagline At Your Side terhadap kualitas produk upayanya memuaskan pelanggan

Brother ingin meningkatkan pelayanan mulai dari layanan prajual sampai layanan purna jual kepada pengguna Brother di Indonesia. CCC yang ke-10 ini terletak di WTC Serpong Tangerang.

“Konsep dari CCC adalah one stop solution dan kami mempunyai tujuan untuk melayani pelanggan mulai dari layanan prajual sampai kepada layanan purnajual dengan CCC sebagai showroom, tempat menguji produk, tempat meeting, layanan purna jual untuk memenuhi kepuasan pelanggan” ujar President Director PT Brother International Sales Indonesia, Masahiro Isobe, di lokasi peresmian.

“Selain itu dengan dibukanya Brother CCC yang ke-10 ini maka diharapkan kami bisa lebih dekat lagi dengan customer kami yang berada di area Tangerang” tambah Ahmad Nuralam selaku Service Center Manager pada saat pembukaan CCC Tangerang.

Sebelumnya, PT Brother International Indonesia telah membuka 9 Customer Care Center yang berada di Mangga Dua Mall Jakarta, Mangga Dua Square Jakarta, Cikarang, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Lampung dan Pontianak. Selain Customer Care Center, brother juga bekerja sama dengan partner local untuk meningkatkan jumlah titik servis point.

Sampai dengan saat ini, Brother mempunyai 246 titik servis yang tersebar di 102 kota di Indonesia. Kedepannya Brother akan terus meningkatkan jumlah layanan purna jual agar bisa senantiasa menjaga kepercayaan Customer.

Untuk Mallvers khususnya yang berada di Kota Tangerang, Brother hadir untuk di Ruko WTC Mall Matahari No. 5831, Jl. Raya Serpong, Tangerang Selatan, Banten.